แจ้งซ่อมปัญหาสินค้าที่ซื้อหรือเช่าจากทางร้าน
1. บริการตรวจซ่อมถึงบ้านลูกค้า
บริการตรวจซ่อมสินค้าจาก GYMMEX นอกสถานที่ สำหรับลูกค้าใน กรุงเทพ และ ปริมณฑล โดยบริษัทจะคิดค่าบริการตามอัตราต่อไปนี้
พื้นที่ | ค่าบริการรับ-ส่ง | หมายเหตุ |
---|---|---|
กรุงเทพฯ | ค่าบริการ 500 บาท | ทุกพื้นที่ |
ปทุมธานี | ค่าบริการ 700 บาท | ทุกพื้นที่ |
นนทบุรี | ค่าบริการ 700 บาท | ทุกพื้นที่ |
สมุทรปราการ | ค่าบริการ 900 บาท | ทุกพื้นที่ |
สมุทรสาคร | ค่าบริการ 900 บาท | ทุกพื้นที่ |
นครปฐม | ค่าบริการ 900 บาท | ทุกพื้นที่ |
ราชบุรี | ค่าบริการ 900 บาท | บางพื้นที่ |
2. บริการตรวจซ่อมที่ศูนย์บริการนอกเหนือจากพื้นที่นี้กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามค่าบริการเพิ่มเติม
ลูกค้าสามารถนำสินค้าเข้ามาตรวจซ่อมที่ศูนย์บริการของ GYMMEX ได้ทุกวันทำการของทางบริษัท เวลา 09.00-18.00 น. ลูกค้าสามารถนำสินค้าเข้ามาด้วยตนเอง หรือจัดส่งทางบริษัทขนส่งมาที่ศูนย์บริการของบริษัท ระยะเวลาตรวจซ่อมสินค้าไม่เกิน 5 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า (ในกรณีที่ไม่ต้องรออะไหล่จากโรงงาน)
ในกรณีที่ส่งสินค้ามารับการบริการด้วยบริการขนส่งไปรษณีย์หรือเอกชน ลูกค้าจะต้องเก็บกล่องสินค้าเดิมไว้ และทำการแพ็คสินค้าลงกล่องสินค้าเดิมให้เรียบร้อย ก่อนส่งเข้ามาที่ศูนย์บริการ